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3921空包网：YeePay外汇骗局再现“刷单门”多事的一年后
更新时间：2018/4/30 / 阅读次数:14823
3921空包网报道：从2年前，当监管的最大数额的罚款，该消息“支付+”易宝支付易宝支付服务，专注于开发市场，在支付领域更多的领土。但最近，YeePay再次参与了两桩争议。
此外，记者也收到了用户的投诉，投诉说，去年年底，他们已被香港华宇环亚外汇交易平台投资黄金，被骗金额约452万3900元。根据用户的交易文件，没有资金流入香港华誉环亚外汇交易平台，但通过易宝支付和一些第三方支付机构的其他公司。YeePay告诉记者，香港华宇环亚外汇平台是不是商人的公司，它也不知道。
4月24日晚，聚21cn投诉在官方网站上宣布，在2018年4月九~十二天，最多112个用户，一个又一个聚投诉发帖投诉称，他们在注册登记系统后付款，不付，易宝支付按照要求退票通过易宝支付在线跟进投诉后人均回答已解决。因此，在聚投诉平台的投诉解决率也从76%增加到82%，易宝支付。
根据聚投诉的调查，这其中112的用户投诉有四个异常区：
一个是112，投诉的自称是高度相似的内容，除了在不同省份招生，其他内容如下：在注册会计师注册系统后付款，不付款跟进，易宝支付退款要求。易宝支付网上投诉后介入后，人均“已解决”。
二是异常的，申诉人存在的信息包括：投诉贴，大多数移动电话号码长春吉林联通的号码，并没有打开语音通话；投诉贴的IP地址，大部分位于江苏省盐城市；新浪微博账号登录使用在大多数投诉多。随机多微博客，没有发现任何信息交互。
三是易宝支付公共的答复是不真实的。而易宝支付回复“该投诉我公司已收到，并与用户进行了电话沟通，问题已解决，用户认可”在投诉帖。但大多数用户的手机一起投诉说，没有打开语音通话功能。
四是2的人承认错误的投诉，涉及市场营销策划公司，常州鲸鱼最好的营销策划有限公司。一个公司的业务经理，回应投诉，看到“帮别人投诉的”聚在一组，但不记得这组人投诉。
3921空包网解析针对以上情况，YeePay告诉记者，“对于上述事件，公司没有进行策划，公司的客服长期以来都保持在聚投诉平台上较高的处理解决率。此次投诉也是按照正常流程处理。因为报考期间出现投诉峰值，我们并未将这些投诉作为异常投诉处理。具体的客服流程在聚投诉的原帖中有详细的回复。作为企业我们会积极处理各种渠道反馈的投诉。”
